четверг, 9 февраля 2012 г.

Self-Introduction is Your Key to Interview Success

Once you have been invited to an interview you must get ready to create the image of someone they will surely want to hire above all other job applicants. Everybody has an opinion as to how you do that, but what do you actually do and what do you say? Self-introduction is your key to interview success because you are starting from a baseline position where they have no experience of who you are or what you are like.

Yes, they should have read your resume and cover letter you sent in, but that only gave them enough for them to want to see you in person. Now you are going to meet the hiring manager in person, you have a one-off make or break opportunity to get them to see you as the only person they want to employ.

As you know, interviewers will often rely heavily on their first impressions, to the extent that the interview becomes merely a confirmation of that first impression, either good or bad. So if self-introduction is your key to interview success, the first and most important aim is to create a positive first impression. Everybody has an opinion as to how you do that: look 'em in the eye, give 'em a firm handshake, speak up and don't mumble; know your stuff. All good ideas, but what do you actually do and what do you say?

Create A Favorable First Impression

The way to create a favorable first impression is to be sure you appear confident and open. When you meet your interviewer for the first time, make eye-contact at the introduction and repeat the interviewer's name as you shake hands and thank them for inviting you to the interview. As you get seated, smile to indicate you are ready to get down to business.

Because self-introduction is your key to interview success, you must have previously prepared exactly what you are going to say. This is not some lengthy story about your life, but a short focused statement that sounds interesting to the listener. You make it interesting by keeping it short (less than 3 minutes) and by showing that you are interested in both the job and the organization. This means you need to do some research about the business beforehand.

Strengths And Achievements

In your self-introduction you will include some examples of your strengths and achievements which relate directly to the requirements of the new job. This must also demonstrate your personal qualities that you apply when you are doing the job because the type of person you are is often far more important then just having the ability to do a job.

The way you outline your self-introduction, in particular the way you speak, tells the interviewer whether you are confident in your abilities so you must rehearse it well, but don't try to be what you are clearly not - you'll only be found out at a later date. Get a friend to listen to your self-introduction with a critical ear, because if it sounds false it will set the alarm bells ringing with the interviewer who will detect that it is not the real you and destroy the rapport you were building up. Practice speaking faster or more slowly, louder or quietly and try to vary it throughout.

Interview is Gateway to Your Desired Job & Career, But Still You Have to Face the Cometition, so You Must be Prepared Before Time. If You want to beat Your Competition In Interview Then Visit: http://interviewtraining.me

понедельник, 6 февраля 2012 г.

10 способов стать умнее


Выполняя рутинную работу, многие из нас ощущают недостаток качественной умственной деятельности. Постоянно занимаясь чем-то одним, вы не ощущаете всей полноты жизни, потому что заставляете мозг выполнять одни и те же задачи. Как встать на путь самообразования, предотвратить умственные заболевания и просто узнать что-нибудь новое?
Выучите иностранный язык
Освоение нового языка — это сложный процесс, похожий на тот, что спокойно осуществляют дети, закономерно развиваясь. Поэтому мы чувствуем себя детьми, начиная изучать очередной иностранный язык. Вы можете преследовать как чисто практические цели, так и просто хорошенько потренировать свой мозг. Кстати, изучение иностранных языков помогает избежать ухудшения памяти в старости.
Создайте список книг для чтения
За разумным, добрым и вечным логично обращаться к книгам. Когда нам нужно узнать что-то новое, мы в первую очередь ищем ответы в книгах. Но чтение не должно быть разрозненным, лучше подчинить его определенному плану. Составьте себе список книг для чтения, распределите книги по областям изучения или жанрам и начинайте читать. В рамках этого совета, я рекомендую вам научиться читать правильно, поглощать книги с максимальной пользой с помощью метода «активного чтения». А составить список книг помогут сервисы вроде Goodreads или Livelib.
Обратитесь к искусству
Образованный человек не мыслит себя без определенного понимания искусства, но часто у нас просто не хватает на него времени. Между тем, искусство — это не только созерцание, за счет него можно развить свой ум и восприятие. Попытайтесь понять какую-нибудь область культурной деятельности человечества, например, изобразительное искусство. Ходите на выставки, смотрите фильмы, слушайте музыку. Это приведет не только к пониманию общественных и внутренних процессов, но и к ощущению полноты жизни.
Высыпайтесь
Этот совет вообще стоило поставить первым в данном материале, но он вроде очевиден. Однако связь между хорошим сном и мозговой деятельностью не всегда понятна. Впрочем, если вы пробовали впихнуть в себя побольше информации, предварительно не выспавшись, то вы точно понимаете взаимосвязь сна и умственной деятельности. Недосып губителен для мозга, а если вы хорошенько выспитесь, вы ощутите мощный прилив умственных сил.
Ешьте здоровую пищу
Есть множество продуктов, которые стимулируют мозговую деятельность и предотвращают ухудшение памяти. Кушайте побольше овощей и фруктов, не забывайте о зелени и злаках. Про то, что морепродукты также помогают работе мозга даже напоминать не стоит. Кроме того, если вы работник интеллектуального фронта, то пейте побольше жидкости: зеленого чая, минеральной воды. Шоколад и кофе также полезны для мозга в разумных количествах.
Заводите новые знакомства
Этот пункт очень хотелось озаглавить как «Используйте социальные сети» и это недалеко от истины. Многообразие социальных связей, их понимание и банальное сопоставление имен и лиц — это сложная умственная деятельность. Знакомясь с новыми людьми, в том числе и в социальных сетях, вы получаете не только возможность узнать что-то новое, но и нарабатываете связи. О нетворкинге, то есть построении личной сети рабочих контактов, есть даже отдельная книга.
Играйте в видеоигры
Странный совет, не правда ли? Между тем, недавние научные исследования показали, что дети, которые играют в видеоигры, получают более высокие оценки, чем их сверстники. Хотя мне трудно представить детей, не играющих в игры. А вот взрослых — вполне. Когда мы играем в сложные квесты, нам часто приходится решать головоломки, делать важные решения и выбирать линии развития сюжета. Надо ли говорить, что это полезная умственная деятельность?
Смотрите лекции в Сети
Интернет, окончательно свихнувшийся на почве социальных сетей, все еще является мощным источником разнообразной информации. И самый очевидный путь для самообразования — это лекции. Хорошие лекции можно найти на TED или в iTunes U. Многие университеты также выкладывают свои образовательные материалы в Сеть.
Смотрите умные телепередачи
Если вы читаете этот текст, то скорее всего вы убежденны, что телевидение уже давно скатилось в ад. И это, в какой-то мере, верное утверждение. Однако хороших образовательных каналов вроде Discovery или, скажем, Культуры никто не отменял. Discovery делает очень качественные и умные программы и часто их почти невозможно легально посмотреть в Сети.
Решайте головоломки
Головоломки, при кажущейся внешней простоте, являются полезнейшим занятием. Они не только помогают убить немного времени в пути, но и омолаживают мозг, а также предотвращают ухудшение памяти в старости.

суббота, 4 февраля 2012 г.

16 вещей, которые следовало узнать еще в школе


Вот эти 16 вещей, которым я бы хотел научиться еще в школе (ну, или хотя бы просто пораньше о них узнать).
1. Правило 80/20
Это один из лучших путей усовершенствовать использование времени. Правило 80/20, также известное как принцип Парето, в целом гласит, что 80 процентов всех полученных вами доходов приносят вам лишь 20 процентов вашей деятельности.
Таким образом, многое из того, что вы делаете, в действительности не так уж полезно и необходимо, как вы считаете.
Вы можете просто отказаться – или заметно сократить время, которое на них тратится – от многих вещей.
И если вы это сделаете, у вас останется больше времени и энергии на то, что действительно важно, приносит удовлетворение и радость.
2. Закон Паркинсона
Вы можете делать то, что вам надо намного быстрее, чем вы думаете. Этот закон утверждает, что задание затянется по времени и будет казаться более сложным в зависимости от времени, которое вы на него выделили. Например, если скажете себе, что на принятие решения у вас есть неделя, проблема начнет казаться серьезнее, и вы начнете тратить все больше времени на то, чтобы принять это решение.
Поэтому сконцентрируйтесь на том, чтобы найти решение. Дайте себе час (вместо целого дня), чтобы решить свою проблему. Это заставит ваш мозг сосредоточиться на решениях и действии.
Может быть, результат будет несколько хуже, чем если бы вы потратили на это задание неделю, но как было указано в предыдущем пункте, 80 процентов ценности представляют только 20 процентов вашей деятельности. Или все может закончиться даже с лучшими результатами, потому что вы не стали все слишком усложнять и стремиться сделать совершенным. Это поможет вам справиться с делами быстрее, улучшит ваши способности сосредотачиваться и обеспечит вам больше свободного времени. Благодаря этому вы сможете заняться действительно необходимым делом, вместо того, чтобы страдать от стресса, вызванного неясным и неопределенным заданием, созданным где-то на задворках вашего мозга.
3. Групповая операция
Скучные или обыденные задания могут привести к желанию потянуть время и снижают рвение. Хороший способ выполнить все это быстро — выполнить весь комплект заданий. Это означает, что вам надо будет делать их сразу. У вас получится сделать все быстрее, потому что вам понадобиться меньше времени на раскачку по сравнению с тем, если вы растянете это удовольствие. Если вы делаете все сразу, вы полностью погружаетесь в задания и полностью на них сосредотачиваетесь.
Выполнение однотипных заданий может выглядеть таким образом: привести в порядок письменный стол/ответить на электронные письма/помыть посуду/сделать три звонка/написать список покупок на завтра.
4. Сначала отдавайте, а потом получайте. Именно в таком порядке, а не наоборот
Это немного противоречит здравому смыслу. Обычно звучит идея о том, что кто-то должен нам что-то дать или что-то для нас сделать, прежде чем мы сделаем что-то в ответ. Проблема в том, что многие люди думают именно так. И маловероятно, что они будут действовать по-другому.
Если вам хочется получить больше денег, любви, доброты, возможностей — да чего угодно! — вы должны больше отдавать. Со временем вы получите больше, чем отдали. Было бы чудесно получить что-то просто так. Но это редко случается.
5. Опережайте события. Не тормозите.
Этот пункт имеет отношение к предыдущему. Если все будут пассивны, то толку будет мало. Вы можете сидеть, ждать и надеяться, что кто-то другой что-то сделает. Именно так часто и происходит, но может пройти много времени, пока это случится.
Гораздо полезнее и выгоднее быть активным, быть тем, кто первым начинает действовать и сдвигает дело с мертвой точки. Это не только избавит вас от ожиданий, но и доставит вам удовольствие — вы почувствуете, что имеете власть управлять своей жизнью, вы, а не некие случайные внешние силы.
6. Ошибки и неудачи — это хорошо
Когда вы молоды, вы просто пробуете и терпите неудачу — пока не научитесь. Когда вы становитесь немного старше, вы учитесь, к примеру, в школе, не делать ошибки. И все меньше и меньше пробуете что-то делать и проявляете инициативу.
Из-за этого вы можете утратить свою инициативность и завести привычку быть пассивным, ждать от других, чтобы они сделали все за вас. Действительно, что случится, если вы попробуете и потерпите неудачу? Над вами будут смеяться?
Скорее всего будут. Но когда вы это испытаете на себе, вы быстро поймете, что это совершенно не конец света. И часто другим просто нет до этого дела. У них свои собственные проблемы и им и так есть о чем беспокоиться.
А успех в жизни нередко приходит лишь в том случае, если вы не поддались неудачам и ошибкам. Он приходит лишь к настойчивым.
Прежде, чем вы научитесь ездить на велосипеде, вы упадете не один раз. Поставите синяки на коленях и не раз заплачете. Но вы встанете и снова сядете на велосипед. И вдруг вы поймете, что умеете на нем ездить. Если вы сумеете вспомнить себя пятилетнего и вести себя таким образом, вместо того, чтобы сдаваться после неудачи, как это часто делают взрослые, вы сможете узнать множество интересного, усвоить важные уроки и стать успешным.
7. Не относитесь к себе слишком сурово
Почему люди сдаются после нескольких ошибок и неудач? Я думаю, это все от того, что они слишком строго к себе относятся. Но это несколько глупая привычка. Это лишь создает дополнительную ненужную внутреннюю боль и забирает драгоценное время. Было бы замечательно отказаться от этой привычки, насколько это возможно.
8. Создавайте хороший контакт
Встречаться с новыми людьми очень интересно. Но это также может действовать на нервы. Все мы хотим произвести хорошее первое впечатление и не ввязаться в неприятную беседу.
Самый лучший способ, который я нашел, — идти на контакт. Это означает, что вы относитесь к любой встрече, как будто там присутствуют ваши лучшие друзья. И вы начинаете общение именно с такой установкой, вместо того, чтобы все это время нервничать.
Это работает удивительнейшим образом. Вы можете прочитать об этом больше в посте Как уменьшить неловкость общения: создаем контакт.
9. Воспользуйтесь особенностями ретикулярной активизирующей системы как своим преимуществом
В школе я выучил, какие органы находятся в человеческом теле и как они работают. Но никто не рассказал мне о ретикулярной активизирующей системе. И об этом стыдно говорить, потому что информация о ней очень полезна. Эта система фокусировки, РАС, расположенная у вас в мозге, позволит вам увидеть то, на чем вы сосредоточили свои мысли, где-то рядом. Это всегда помогает мне находить то, что я ищу.
Вам необходимо по-настоящему сосредоточиться на том, что вы хотите. Постоянно поддерживайте свое внимание.
Постановка целей и постоянный их пересмотр — один из способов поддерживать внимание к тому, что важно для вас. Это помогает вам предпринимать действия, которые приблизят то, чего вы хотите. Еще один способ — использование внешних сигналов напоминания, таких как, к примеру, листочек бумаги, на котором вы можете выписать кое-что из этого поста, вроде «Сначала отдавай» или «Иди на контакт». А затем можно прикрепить эти листочки на холодильник, на зеркало в ванной и в других местах.
10. Ваше отношение изменяет реальность
Все мы слышали о необходимости сохранять доброжелательное отношение к действительности. Так же, как и фразу: «Тебе необходимо пересмотреть свое мироощущение!» Кстати, это отличный совет, но если не будет стимула воплотить его в жизнь, можно просто отбросить его в сторону и остаться со своим старым привычным мировоззрением.
Но последние несколько лет я действительно осознал, что с изменением отношения к действительности изменяется наша реальность. К примеру, если вы видите окружающее в ярких, а не в черных тонах, вы начинаете видеть другие возможности, которые до этого были от вас скрыты. Вы можете сказать себе: «Ну почему я раньше так об этом не подумал?»
Когда вы измените свое отношение, изменятся объекты вашего внимания. И все происходящее в вашем мире отныне видится в другом свете.
Да, этот совет очень похож на предыдущий, но я все-таки хотел его упомянуть. Ведь изменение отношения к окружающей действительности изменит ваш мир самым немыслимым образом. Хотя кажется, что это не так, если просто об этом думать. Пессимизм может прятаться за маской реализма. Но это потому, что ваша РАС настроена на восприятие негатива, который вы хотите видеть. Именно поэтому вы оказываетесь каждый раз «правым». С другой стороны, может быть лучше не быть правым в таких ситуациях.
Если вы попытаетесь кардинально изменить свое отношение, вместо того, чтобы просто рассматривать эту возможность, вы будете приятно удивлены.
Если вы хотите прочитать об этом больше, посмотрите Прими вызов позитива!
11. Благодарность — простой способ почувствовать себя счастливым
Конечно, мне без сомнений говорили, что я должен быть благодарным. Потому что это — правильно, и мне действительно следует так поступать. Но если бы мне кто-то сказал, что чувство благодарности, испытываемое всего лишь минуту-другую, представляет собой отличный способ превратить плохое настроение в хорошее, я бы серьезно тренировался быть благодарным. Это также замечательное средство поддерживать позитивное отношение к окружающей действительности и концентрироваться на правильных целях. А еще — делать счастливыми других. Что в свою очередь сделает вас еще счастливее — эмоции заразительны.
12. Не сравнивайте себя с другими
Наше самомнение требует сравнения. Оно хочет найти причины для гордости собой («У меня появился новый велосипед!»). Но в такой ситуации становится очень сложно не сравнивать себя с другими, у которых есть больше, чем у вас («О нет, велосипед Билла круче!»). И вы собой больше не гордитесь. Если вы сравниваете себя с другими, вы позволяете внешнему миру контролировать свое самоощущение. Перепады настроения вам обеспечены.
Гораздо более продуктивно сравнивать себя с собой же. Чтобы увидеть, насколько вы продвинулись вперед, каких целей вы достигли и как вы выросли над собой. Возможно, это звучит не так уж и замечательно, но в конце концов это принесет внутренний покой, укрепит силу воли и наполнит вас положительными эмоциями.
13. 80-90% того, чего вы боитесь, никогда не произойдет в действительности
Это очень серьезно. Большей части того, чего вы боитесь, никогда не будет. Это — всего лишь чудовища, существующие только у вас в голове. И если это все-таки случается, то чаще всего все не настолько ужасно, как вы ожидали. Беспокойство в большинстве случаев является всего лишь пустой тратой времени.
Конечно, это легко сказать. Но если вы напомните себе, как мало ваших страхов воплотилось в реальность, вы начнете все больше освобождать свои мысли от страхов.
14. Не воспринимайте все слишком серьезно
Очень легко погрязнуть в проблемах. Но большая часть того, о чем вы волнуетесь, никогда не произойдет. И то, что сегодня кажется большой проблемой, вы можете даже не вспомнить через три года.
Если относиться к себе, своим мыслям и своим эмоциям слишком серьезно, то, как правило, это принесет только ненужные страдания. Поэтому остыньте и расслабьтесь. Ваше настроение изменится чудесным образом, и, в результате, изменится к лучшему ваша жизнь.
15. Записывайте все
Если ваша память похожа на мою, значит, представляет собой дырявое решето. Множество хороших и даже замечательных идей могут быть утеряны навсегда, потому что у вас нет привычки записывать. Это также отличный способ удержать внимание на том, чем вы захотите. Прочитайте об этом больше в посте Почему следует все записывать.
16. Почти во всем, что с вами происходит, можно увидеть какие-то возможности
В любом жизненном испытании будет что-то такое, чему вы сможете научиться, что поможет вам расти над собой. Негативный опыт, ошибки и неудачи иногда могут дать больше, чем успех, ведь вы учитесь чему-то совершенно новому, чему успех никогда бы не научил.
Когда бы вы ни получили отрицательный опыт, спросите себя, какие возможности он в себе таит. Что полезного можно извлечь из этой ситуации? Один отрицательный опыт может помочь вам в будущем добиться успеха.
А что бы вы хотели узнать о жизни еще в школе или хотя бы просто раньше?

среда, 1 февраля 2012 г.

What’s Wrong With Interviews? The Top 50 Most Common Interview Problems


What’s wrong with corporate job interviews? Pretty much everything.
Interviews are the second most used and “flawed” tool in HR (right afterperformance appraisals). They are used and relied on around the world for hiring, transfers, promotions, and for selecting leaders. After studying and researching interviews for over 40 years, I find it laughable when people think they can become interview experts simply by conducting a few of them.
Despite their many flaws, the purpose of this article is not to tell you to stop using interviews. Instead, the goal is to make you aware of the things that can negatively impact the results of an interview. My premise is that if you encounter these problems and you understand their causes, you can take steps to avoid or minimize them.
A Complete List of the Top 50 Most Common Interview Problems(split into five categories)
A) The 15 most critical problems that can occur with interviews
  1. Some things should not be measured in an interview – few start an interview with a list of the things they want to assess. Many things just can’t be measured accurately during an interview including: many technical skills, team skills, intelligence, attitude, and physical skills. Giving them a work sample or test is often superior.
  2. Using historical information to predict the future — interviews cover what happened in the past. Unfortunately, “the way you did something yesterday” simply wouldn’t work in today’s “new normal.”
  3. Interview questions are not directly related to the needed skills – most questions and “solve-this-problem” scenarios are developed independently and are not tied to a specific “required” skill or knowledge. There is no script or plan to ensure the right things are covered so that interviewers don’t just make up whimsical questions.
  4. Inconsistent questions – there is no interview question script prepared for most interviews, so that the same questions are not asked of each candidate, which causes serious comparison and reliability issues.
  5. No weights – interview questions are frequently not “weighted” or prioritized, so minor questions receive the same weight in the final rating as the most important ones.
  6. No scoring sheet — there is no scoring sheet to ensure that interviewees are rated consistently on the same factors. Many final decisions are made based solely on memory. Scoring sheets forces the interviewers to make their decision based solely on the factors on the scoring sheet.
  7. No agreement on good answers — almost universally, interviewers asked questions without first determining what is a weak, good, and great answer. As a result, the exact same answer will get different “scores” from different interviewers.
  8. Interviews are inherently misleading – the basic foundation of the interview is based on the premise that during the interview, candidates are acting normally and are telling the truth. This is unlikely because most candidates are scared to death before, during, and after interviews.  The interview situation is by definition “unreal” and words often should not be taken as proof. It is not “the job” and therefore what happens during the interview might not be representative of what one would actually do on the job. The goals of many interviews are unfortunately focused on finding faults in the candidates, as opposed to finding their positive aspects.
  9. Saying what they want to hear — interviewees frequently provide the answers that they believe that the interviewer wants to hear, rather than the most accurate answer. Interviewees frequently lie or omit key facts; unfortunately, interviewers do the same.
  10. Non-job related factors influence decisions – numerous subjective factors like body language, accent, height, handshake, dress, and coming late may distract from a focus on the answers provided. Because of stereotypes, demographic factors (race, sex, age, national origin) may also impact the results.
  11. Practice makes perfect – preparation changes interview results. So if you think you are getting spontaneous answers, be aware of the thousands of Internet articles, sample questions, and videos that can super-prepare candidates for anything. Individuals who have not been in a job search for a long time might be rusty in their interview skills. While unemployed candidates that have recently gone through numerous interviews could benefit from their extensive practice and do better.
  12. Your specific interview questions may be known in advance — in addition to generic questions, with the use of glassdoor.com, be aware that whatever specific questions your firm has asked in the past (and their answers) are likely to be posted.
  13. Behavioral interviews have inherent weaknesses — behavior interviews rely 100% on candidate-provided (and possibly exaggerated) descriptions of how they handled a problem in the past. Also be aware that they may have acted that way because of cultural rules and constraints that would be completely different today, at your firm. Extrapolating forward on how they would act six months from now, even though they have long since changed, and in your unique culture/environment can be misleading. Asking candidates to describe how they “handled” a certain situation has some serious inherent problems. First: what the candidate is describing to you may have happened, but you can’t actually know the extent of their contribution to the described action. Second: if their verbal descriptions or their delivery happens to be clumsy, their accomplishments will likely be underrated (even though they actually did what they described). And third, in our current fast-changing world, you might not even want them to act the same way.
  14. Lack of future view — most interviews and all behavioral interviews focus on the past but whoever is hired will be working in the present/future. Most interviewers fail to ask candidates to forecast the future and to provide an outline of the plans that they will use to identify and solve upcoming problems.
  15. Not hiring for “this” and “the next job” — hiring managers can be shortsighted. They frequently interview and hire based 100% on their own short-term needs. Companies should hire individuals for both “this” and a future job but most interview questions are not designed to assess future competencies that will be needed in their next jobin the company.
B) Problems with the interviewer
  1. The interviewer – the sex, age, and experience of the interviewer dramatically impacts their assessment of any candidate. If the person they are interviewing is different than them, the result will also be different. All too often, interviewers act like they are junior psychologists and may make snap but inaccurate judgments about candidates.
  2. Bias and prejudice — some interviewers have biases or make stereotypes that eliminate individuals for nonbusiness reasons.
  3. Interviewers are not trained – almost everyone assumes that interviews are easy and don’t require training. Managers only receive cursory training and don’t know the pitfalls that can lead to bad interviewing and hiring results. Because “mystery shoppers” are not used, HR has no direct way of knowing what might be happening during an individual manager’s interviews.
  4. The interviewer has arbitrary knockout factors – many interviewers seem to arbitrarily make up subjective “knockout factors,” which prematurely and often unfairly screen out qualified candidates. Many of these knockout factors are based on personal prejudices.
  5. Interviewer fatigue — after many interviews in a row, the interviewer is tired and their judgment weakens.
C) Common interview process errors –the actual design of the interview process can cause many problems.
  1. No structure — the less structure, the less reliable are the results. Using the same structure around the globe may be a problem because local cultures and laws vary.
  2. The timing – the time of day that the interview was held has an impact upon its results because the energy level of interviewers and interviewees changes. Someone that has gone through five back-to-back interviews will perform differently than someone who had a break. And because multiple candidates are involved at different times of the day or on different days, it makes accurately comparing interview results that occurred at different times or days difficult.
  3. The length of interviews varies — interviews are often very short, making realistic assessment difficult. And due to time and business pressures, managers often eagerly make snap, first-impression decisions, which can be inaccurate. Comparing candidates who had interviews of significantly different lengths is also difficult.
  4. The order of the interview — If you are the first among all candidates in the interview process, you’re less likely to be hired then if you are the last candidate. Unfortunately, where you appear in the order of interviews impacts your odds of success.
  5. Consistent location – even the place where the interview is held (if it is not consistent for all candidates) can influence the candidate’s assessment (i.e. lunch interviews produce different results than conference room interviews).
  6. Interviews are held in person — This makes them expensive, because of the use of an interviewer’s time. Also requiring an in-person interview means that many working people simply won’t show up. Advances in technology now make it possible to hold inexpensive live video interviews over the Internet. Live video interviews and telephone preliminary interviews can save both travel costs and candidate time without impacting quality.
  7. Travel fatigue — often interviewees are flown in for the interview the night before and jet lag makes them underperform. Interviewers can suffer the same issues.
  8. Selling is limited – not enough time is spent during the interview selling the candidate, so those with multiple choices might not accept.
  9. Skills demonstrated in the interview are not required for this job – interview scores tend to vary based on the candidate’s interpersonal and communication skills, but this particular job might not require even average interpersonal skills. Thus some jobs (i.e. receptionist, salesperson, and recruiter) lend themselves to being assessed through interviews, while for some other jobs (like programmers, artists, and meter readers), interviews may be horrible predictors of the candidate’s on-the-job success because they work alone.
  10. Panel interviews – panel or group interviews are often intimidating because of the number of people in the room hurling question after question at the single interviewee. Often an assumption is made that panel interviews reduce the chance of bias or prejudice, but that is not automatically true if the team leader is powerful and successfully encourages others to share their bias. Candidates can also become frustrated when “the wrong person” asks a question (for example, when an HR person asks a technical question and a technical manager asked a question that should have been asked by HR).
D) Psychological issues and problems –if you study the research on interviews, you will find that there are many psychology-related issues.
  1. Looking for reasons to reject — often interviewers spend almost all of the time trying to find a reason to reject the candidate, and as a result, they miss the candidate’s positive aspects. In some cases, negative responses are given twice the weight, so a candidate can be mentally rejected after a single error.
  2. Halo Effect issues — often the evaluator is overly impressed by one or more personal characteristics (i.e. great looks). And they mistakenly assume that everything about the candidate is positive because of that single exemplary factor.
  3. Recency comparison (the contrast effect) – if an interviewer has several bad interviews in a row, the next person who performs much better may be inaccurately rated as outstanding, simply because they are so much better than the recent poor performers. The reverse effect is also possible.
  4. Personalities come across differently — shy, nervous, and slow people can be assessed poorly even though the job does not require speaking up or boldness.
  5. Fooled by enthusiasm — some interviewers are so smitten with candidate enthusiasm and passion that they fail to accurately assess other important job requirements.
  6. “Fit” assessment — many managers use interviews to measure an individual’s fit with the team, job, or the corporate culture.  Unfortunately, there is little evidence that untrained managers can accurately assess “fit” in 60 minutes. In addition, if innovation is being sought, individuals who do not “fit” may instead be the correct hire. Often candidates who are “just like me” (the interviewer) are automatically given higher ratings even though the job does not require someone “just like you.”
  7. One-way conversation – unfortunately, many interviewers spend more time talking then listening during interviews.  Most interviewers don’t leave equal time for the candidate to ask questions and to present information that they want to present, which can frustrate them, and then limited information is used to make the decision.
  8. “Too perfect” performance — occasionally interviewees with a lot of experience interviewing (often from HR) get extremely high ratings but they are rejected because they are “too perfect” and the evaluator assumes that something is wrong (cheating).
E) Legal issues
  1. No accuracy check – the validity or the predictive ability of interviews are not checked by later on comparing whether those who received high interview scores turn out to be top on-the-job performers and vice versa. Interviews are a test, according to the EEOC, but most firms do not formally validate interviews or individual questions. The reliability of interviews is also not assessed.
  2. Illegal questions – it’s not unusual for illegal questions to “pop out.”  It’s also possible for candidates to inadvertently volunteer illegal information.
  3. No written record – because most interviews are conducted without being taped or even with a written record, there is little evidence (should legal or EEOC issues arise) as to what actually occurred or didn’t occur during interviews. When notes are taken, the unfettered handwritten notes taken by interviewers can be embarrassing should they see the light of day in a court proceeding.
  4. Language, cultural, and disability issues — interviewees who normally speak a different language may be slower and may provide less precise answers merely because of language or cultural issues. Disabilities that affect speaking may impact scores, even though accommodation may be required and speaking is not a major job requirement.
  5. Icebreaker issues — the interviewer may offer an icebreaker story or joke that may be inappropriate or illegal. It may negatively impact the responses from the interviewee.
F) Candidate-experience related issues – most candidates either hate of fear them. Further angering or frustrating candidates may cause you to lose top candidates, hurt your employer brand, or even harm product sales.
  1. Candidates are forced to lie to their boss — because most interviews are held during work hours, currently employed candidates coming to an interview are essentially forced to lie to their current boss as to why they are away from their current job.  This can cause them to prematurely drop out of the hiring process.
  2. Uncertainty and being kept in the dark — abuse of candidates occurs when managers keep them in the dark about the interview process and what is expected during it. They are not told what will occur during the interview and what skills will be assessed. In addition, they are not told who will be there during the interview, the role of each interviewer, and who will make the final decision. Failing to educate the candidate may cause them to under-prepare in key areas. Candidates also get frustrated when they are left in the dark and not given feedback about where they stand after an individual interview or after the process is complete.
  3. Candidates are given no input — the interview process and whom they will interview with is determined by the organization. However, top candidates should be asked for their input, who they need to talk to, and what information they need in order to make their decision. Because without this information, they may drop out or reject your offer.
  4. The number of interviews for each job — “death by interview,” which is where an excessive number of interviews over many days wears out a candidate. There is also death by repetition, when candidates during multiple interviewers get frustrated when they are asked the same questions over and over because interviews by different managers are not coordinated.
  5. Scheduling difficulties prolong the process — when multiple candidates are brought in for interviews, the time that it takes to schedule all of these interviews almost always stretches out the hiring process to the point where most top candidates will be lost because of the long time delay.
  6. Managers act inappropriately during interviews – sometimes interviewers act inappropriately by taking phone calls during interviews, canceling and rescheduling interviews, appearing disorganized, or even asking illegal or silly questions. Such behavior is disrespectful but it may also scare away the top candidates. Candidates often say they rejected an offer because of the way that they were treated during the interview process.
  7. Ghost interviews may frustrate — in order to meet legal requirements, external interviews are often held even though an internal candidate is already preselected. This wastes candidate time and adds to frustration.
In my experience, most interviewers have a cavalier attitude toward interviewing. That is partly because they will never know if a major mistake was made and a top candidate was never hired. However, if you 1) study and fully understand the potential problems; and 2) have some empathy for what the candidates are going through and how much they will suffer when rejected, the quality of interviews will automatically increase.