воскресенье, 13 мая 2012 г.

8 Things Great Bosses Demand from Employees


When your team asks you want you want, here's what you tell them.
I love my boss mug
 
1,676
Share
My recent column, 8 Core Beliefs of Extraordinary Bosses, drew a flood of responses. But there's one thing I didn't mention: An extraordinary boss communicates his expectations clearly to his team. That way, everyone understands what it will take to make your company succeed.
With that in mind: If you are the boss, you'll want to share this column with your team, because it will make your job a heck of a lot easier. And if by chance you're not the boss, memorize this column–because it contains the key to long-term success.
Here are the rules for keeping your boss happy:

1. Be true to your word.

Your boss wants to trust you. Really.  Therefore, whenever you accept an assignment, follow through religiously, even fanatically. Do what you say you're going to do. Never overcommit, and avoid hedging your bets with vague statements like "I'll try" and "maybe." Instead, make your word carry real weight.

2. No surprises, ever.

The secret fear of every boss is that employees are screwing up but are not saying anything about it.  So even if you're afraid some bad news might upset your boss, make sure he's informed. Note: If your boss consistently "shoots the messenger," you can ignore this rule–because his behavior shows he doesn't really want to be in the know.

3. Be prepared on the details.

Your boss wants to believe you're competent and on top of things.  That's why she sometimes picks an aspect of your job and begins randomly asking penetrating questions. Therefore, whenever you're meeting with the boss, have the details ready so you can answer these queries with grace and aplomb.

4. Take your job seriously.

Bosses appreciate individuals who truly care about what they do and willing to take the time to achieve a deep understanding of their craft. Bosses need people who have unique expertise. You don't have to be a pro at everything, but you should definitely have a specific area of knowledge that your boss values.

5. Have your boss's back.

When you see your boss about to make a foolish decision, it's your responsibility to attempt to convince him to make a different one. Make your best case, and express yourself clearly. However, once the decision is actually made, do your best to make it work–regardless of whether you think it was the right one.

6. Provide solutions, not complaints.

Complainers are the bane of your boss's existence. Nothing is more irritating or more boring than listening to somebody kvetch about things that they're not willing to change.  So never bring up a problem unless you've got a solution to propose–or are willing to take the advice the boss gives you.

7. Communicate in plain language.

Bosses are busy people and have neither the time nor the inclination to wade through piles of biz-blab, jargon and weasel words. When dealing with your boss, speak and write in short sentences, use the fewest words possible to make a point, and make that point clear and easily understandable.

8. Know your real job.

Regardless of what it says on your job description, your real job is to make your boss successful. There are no exceptions to this rule. None.
And, by the way: Your boss's real job is to make you more successful. The reversal of these priorities is the source of almost all organizational problems.
Like this post? If so, sign up for the free Sales Source newsletter.

четверг, 9 февраля 2012 г.

Self-Introduction is Your Key to Interview Success

Once you have been invited to an interview you must get ready to create the image of someone they will surely want to hire above all other job applicants. Everybody has an opinion as to how you do that, but what do you actually do and what do you say? Self-introduction is your key to interview success because you are starting from a baseline position where they have no experience of who you are or what you are like.

Yes, they should have read your resume and cover letter you sent in, but that only gave them enough for them to want to see you in person. Now you are going to meet the hiring manager in person, you have a one-off make or break opportunity to get them to see you as the only person they want to employ.

As you know, interviewers will often rely heavily on their first impressions, to the extent that the interview becomes merely a confirmation of that first impression, either good or bad. So if self-introduction is your key to interview success, the first and most important aim is to create a positive first impression. Everybody has an opinion as to how you do that: look 'em in the eye, give 'em a firm handshake, speak up and don't mumble; know your stuff. All good ideas, but what do you actually do and what do you say?

Create A Favorable First Impression

The way to create a favorable first impression is to be sure you appear confident and open. When you meet your interviewer for the first time, make eye-contact at the introduction and repeat the interviewer's name as you shake hands and thank them for inviting you to the interview. As you get seated, smile to indicate you are ready to get down to business.

Because self-introduction is your key to interview success, you must have previously prepared exactly what you are going to say. This is not some lengthy story about your life, but a short focused statement that sounds interesting to the listener. You make it interesting by keeping it short (less than 3 minutes) and by showing that you are interested in both the job and the organization. This means you need to do some research about the business beforehand.

Strengths And Achievements

In your self-introduction you will include some examples of your strengths and achievements which relate directly to the requirements of the new job. This must also demonstrate your personal qualities that you apply when you are doing the job because the type of person you are is often far more important then just having the ability to do a job.

The way you outline your self-introduction, in particular the way you speak, tells the interviewer whether you are confident in your abilities so you must rehearse it well, but don't try to be what you are clearly not - you'll only be found out at a later date. Get a friend to listen to your self-introduction with a critical ear, because if it sounds false it will set the alarm bells ringing with the interviewer who will detect that it is not the real you and destroy the rapport you were building up. Practice speaking faster or more slowly, louder or quietly and try to vary it throughout.

Interview is Gateway to Your Desired Job & Career, But Still You Have to Face the Cometition, so You Must be Prepared Before Time. If You want to beat Your Competition In Interview Then Visit: http://interviewtraining.me

понедельник, 6 февраля 2012 г.

10 способов стать умнее


Выполняя рутинную работу, многие из нас ощущают недостаток качественной умственной деятельности. Постоянно занимаясь чем-то одним, вы не ощущаете всей полноты жизни, потому что заставляете мозг выполнять одни и те же задачи. Как встать на путь самообразования, предотвратить умственные заболевания и просто узнать что-нибудь новое?
Выучите иностранный язык
Освоение нового языка — это сложный процесс, похожий на тот, что спокойно осуществляют дети, закономерно развиваясь. Поэтому мы чувствуем себя детьми, начиная изучать очередной иностранный язык. Вы можете преследовать как чисто практические цели, так и просто хорошенько потренировать свой мозг. Кстати, изучение иностранных языков помогает избежать ухудшения памяти в старости.
Создайте список книг для чтения
За разумным, добрым и вечным логично обращаться к книгам. Когда нам нужно узнать что-то новое, мы в первую очередь ищем ответы в книгах. Но чтение не должно быть разрозненным, лучше подчинить его определенному плану. Составьте себе список книг для чтения, распределите книги по областям изучения или жанрам и начинайте читать. В рамках этого совета, я рекомендую вам научиться читать правильно, поглощать книги с максимальной пользой с помощью метода «активного чтения». А составить список книг помогут сервисы вроде Goodreads или Livelib.
Обратитесь к искусству
Образованный человек не мыслит себя без определенного понимания искусства, но часто у нас просто не хватает на него времени. Между тем, искусство — это не только созерцание, за счет него можно развить свой ум и восприятие. Попытайтесь понять какую-нибудь область культурной деятельности человечества, например, изобразительное искусство. Ходите на выставки, смотрите фильмы, слушайте музыку. Это приведет не только к пониманию общественных и внутренних процессов, но и к ощущению полноты жизни.
Высыпайтесь
Этот совет вообще стоило поставить первым в данном материале, но он вроде очевиден. Однако связь между хорошим сном и мозговой деятельностью не всегда понятна. Впрочем, если вы пробовали впихнуть в себя побольше информации, предварительно не выспавшись, то вы точно понимаете взаимосвязь сна и умственной деятельности. Недосып губителен для мозга, а если вы хорошенько выспитесь, вы ощутите мощный прилив умственных сил.
Ешьте здоровую пищу
Есть множество продуктов, которые стимулируют мозговую деятельность и предотвращают ухудшение памяти. Кушайте побольше овощей и фруктов, не забывайте о зелени и злаках. Про то, что морепродукты также помогают работе мозга даже напоминать не стоит. Кроме того, если вы работник интеллектуального фронта, то пейте побольше жидкости: зеленого чая, минеральной воды. Шоколад и кофе также полезны для мозга в разумных количествах.
Заводите новые знакомства
Этот пункт очень хотелось озаглавить как «Используйте социальные сети» и это недалеко от истины. Многообразие социальных связей, их понимание и банальное сопоставление имен и лиц — это сложная умственная деятельность. Знакомясь с новыми людьми, в том числе и в социальных сетях, вы получаете не только возможность узнать что-то новое, но и нарабатываете связи. О нетворкинге, то есть построении личной сети рабочих контактов, есть даже отдельная книга.
Играйте в видеоигры
Странный совет, не правда ли? Между тем, недавние научные исследования показали, что дети, которые играют в видеоигры, получают более высокие оценки, чем их сверстники. Хотя мне трудно представить детей, не играющих в игры. А вот взрослых — вполне. Когда мы играем в сложные квесты, нам часто приходится решать головоломки, делать важные решения и выбирать линии развития сюжета. Надо ли говорить, что это полезная умственная деятельность?
Смотрите лекции в Сети
Интернет, окончательно свихнувшийся на почве социальных сетей, все еще является мощным источником разнообразной информации. И самый очевидный путь для самообразования — это лекции. Хорошие лекции можно найти на TED или в iTunes U. Многие университеты также выкладывают свои образовательные материалы в Сеть.
Смотрите умные телепередачи
Если вы читаете этот текст, то скорее всего вы убежденны, что телевидение уже давно скатилось в ад. И это, в какой-то мере, верное утверждение. Однако хороших образовательных каналов вроде Discovery или, скажем, Культуры никто не отменял. Discovery делает очень качественные и умные программы и часто их почти невозможно легально посмотреть в Сети.
Решайте головоломки
Головоломки, при кажущейся внешней простоте, являются полезнейшим занятием. Они не только помогают убить немного времени в пути, но и омолаживают мозг, а также предотвращают ухудшение памяти в старости.

суббота, 4 февраля 2012 г.

16 вещей, которые следовало узнать еще в школе


Вот эти 16 вещей, которым я бы хотел научиться еще в школе (ну, или хотя бы просто пораньше о них узнать).
1. Правило 80/20
Это один из лучших путей усовершенствовать использование времени. Правило 80/20, также известное как принцип Парето, в целом гласит, что 80 процентов всех полученных вами доходов приносят вам лишь 20 процентов вашей деятельности.
Таким образом, многое из того, что вы делаете, в действительности не так уж полезно и необходимо, как вы считаете.
Вы можете просто отказаться – или заметно сократить время, которое на них тратится – от многих вещей.
И если вы это сделаете, у вас останется больше времени и энергии на то, что действительно важно, приносит удовлетворение и радость.
2. Закон Паркинсона
Вы можете делать то, что вам надо намного быстрее, чем вы думаете. Этот закон утверждает, что задание затянется по времени и будет казаться более сложным в зависимости от времени, которое вы на него выделили. Например, если скажете себе, что на принятие решения у вас есть неделя, проблема начнет казаться серьезнее, и вы начнете тратить все больше времени на то, чтобы принять это решение.
Поэтому сконцентрируйтесь на том, чтобы найти решение. Дайте себе час (вместо целого дня), чтобы решить свою проблему. Это заставит ваш мозг сосредоточиться на решениях и действии.
Может быть, результат будет несколько хуже, чем если бы вы потратили на это задание неделю, но как было указано в предыдущем пункте, 80 процентов ценности представляют только 20 процентов вашей деятельности. Или все может закончиться даже с лучшими результатами, потому что вы не стали все слишком усложнять и стремиться сделать совершенным. Это поможет вам справиться с делами быстрее, улучшит ваши способности сосредотачиваться и обеспечит вам больше свободного времени. Благодаря этому вы сможете заняться действительно необходимым делом, вместо того, чтобы страдать от стресса, вызванного неясным и неопределенным заданием, созданным где-то на задворках вашего мозга.
3. Групповая операция
Скучные или обыденные задания могут привести к желанию потянуть время и снижают рвение. Хороший способ выполнить все это быстро — выполнить весь комплект заданий. Это означает, что вам надо будет делать их сразу. У вас получится сделать все быстрее, потому что вам понадобиться меньше времени на раскачку по сравнению с тем, если вы растянете это удовольствие. Если вы делаете все сразу, вы полностью погружаетесь в задания и полностью на них сосредотачиваетесь.
Выполнение однотипных заданий может выглядеть таким образом: привести в порядок письменный стол/ответить на электронные письма/помыть посуду/сделать три звонка/написать список покупок на завтра.
4. Сначала отдавайте, а потом получайте. Именно в таком порядке, а не наоборот
Это немного противоречит здравому смыслу. Обычно звучит идея о том, что кто-то должен нам что-то дать или что-то для нас сделать, прежде чем мы сделаем что-то в ответ. Проблема в том, что многие люди думают именно так. И маловероятно, что они будут действовать по-другому.
Если вам хочется получить больше денег, любви, доброты, возможностей — да чего угодно! — вы должны больше отдавать. Со временем вы получите больше, чем отдали. Было бы чудесно получить что-то просто так. Но это редко случается.
5. Опережайте события. Не тормозите.
Этот пункт имеет отношение к предыдущему. Если все будут пассивны, то толку будет мало. Вы можете сидеть, ждать и надеяться, что кто-то другой что-то сделает. Именно так часто и происходит, но может пройти много времени, пока это случится.
Гораздо полезнее и выгоднее быть активным, быть тем, кто первым начинает действовать и сдвигает дело с мертвой точки. Это не только избавит вас от ожиданий, но и доставит вам удовольствие — вы почувствуете, что имеете власть управлять своей жизнью, вы, а не некие случайные внешние силы.
6. Ошибки и неудачи — это хорошо
Когда вы молоды, вы просто пробуете и терпите неудачу — пока не научитесь. Когда вы становитесь немного старше, вы учитесь, к примеру, в школе, не делать ошибки. И все меньше и меньше пробуете что-то делать и проявляете инициативу.
Из-за этого вы можете утратить свою инициативность и завести привычку быть пассивным, ждать от других, чтобы они сделали все за вас. Действительно, что случится, если вы попробуете и потерпите неудачу? Над вами будут смеяться?
Скорее всего будут. Но когда вы это испытаете на себе, вы быстро поймете, что это совершенно не конец света. И часто другим просто нет до этого дела. У них свои собственные проблемы и им и так есть о чем беспокоиться.
А успех в жизни нередко приходит лишь в том случае, если вы не поддались неудачам и ошибкам. Он приходит лишь к настойчивым.
Прежде, чем вы научитесь ездить на велосипеде, вы упадете не один раз. Поставите синяки на коленях и не раз заплачете. Но вы встанете и снова сядете на велосипед. И вдруг вы поймете, что умеете на нем ездить. Если вы сумеете вспомнить себя пятилетнего и вести себя таким образом, вместо того, чтобы сдаваться после неудачи, как это часто делают взрослые, вы сможете узнать множество интересного, усвоить важные уроки и стать успешным.
7. Не относитесь к себе слишком сурово
Почему люди сдаются после нескольких ошибок и неудач? Я думаю, это все от того, что они слишком строго к себе относятся. Но это несколько глупая привычка. Это лишь создает дополнительную ненужную внутреннюю боль и забирает драгоценное время. Было бы замечательно отказаться от этой привычки, насколько это возможно.
8. Создавайте хороший контакт
Встречаться с новыми людьми очень интересно. Но это также может действовать на нервы. Все мы хотим произвести хорошее первое впечатление и не ввязаться в неприятную беседу.
Самый лучший способ, который я нашел, — идти на контакт. Это означает, что вы относитесь к любой встрече, как будто там присутствуют ваши лучшие друзья. И вы начинаете общение именно с такой установкой, вместо того, чтобы все это время нервничать.
Это работает удивительнейшим образом. Вы можете прочитать об этом больше в посте Как уменьшить неловкость общения: создаем контакт.
9. Воспользуйтесь особенностями ретикулярной активизирующей системы как своим преимуществом
В школе я выучил, какие органы находятся в человеческом теле и как они работают. Но никто не рассказал мне о ретикулярной активизирующей системе. И об этом стыдно говорить, потому что информация о ней очень полезна. Эта система фокусировки, РАС, расположенная у вас в мозге, позволит вам увидеть то, на чем вы сосредоточили свои мысли, где-то рядом. Это всегда помогает мне находить то, что я ищу.
Вам необходимо по-настоящему сосредоточиться на том, что вы хотите. Постоянно поддерживайте свое внимание.
Постановка целей и постоянный их пересмотр — один из способов поддерживать внимание к тому, что важно для вас. Это помогает вам предпринимать действия, которые приблизят то, чего вы хотите. Еще один способ — использование внешних сигналов напоминания, таких как, к примеру, листочек бумаги, на котором вы можете выписать кое-что из этого поста, вроде «Сначала отдавай» или «Иди на контакт». А затем можно прикрепить эти листочки на холодильник, на зеркало в ванной и в других местах.
10. Ваше отношение изменяет реальность
Все мы слышали о необходимости сохранять доброжелательное отношение к действительности. Так же, как и фразу: «Тебе необходимо пересмотреть свое мироощущение!» Кстати, это отличный совет, но если не будет стимула воплотить его в жизнь, можно просто отбросить его в сторону и остаться со своим старым привычным мировоззрением.
Но последние несколько лет я действительно осознал, что с изменением отношения к действительности изменяется наша реальность. К примеру, если вы видите окружающее в ярких, а не в черных тонах, вы начинаете видеть другие возможности, которые до этого были от вас скрыты. Вы можете сказать себе: «Ну почему я раньше так об этом не подумал?»
Когда вы измените свое отношение, изменятся объекты вашего внимания. И все происходящее в вашем мире отныне видится в другом свете.
Да, этот совет очень похож на предыдущий, но я все-таки хотел его упомянуть. Ведь изменение отношения к окружающей действительности изменит ваш мир самым немыслимым образом. Хотя кажется, что это не так, если просто об этом думать. Пессимизм может прятаться за маской реализма. Но это потому, что ваша РАС настроена на восприятие негатива, который вы хотите видеть. Именно поэтому вы оказываетесь каждый раз «правым». С другой стороны, может быть лучше не быть правым в таких ситуациях.
Если вы попытаетесь кардинально изменить свое отношение, вместо того, чтобы просто рассматривать эту возможность, вы будете приятно удивлены.
Если вы хотите прочитать об этом больше, посмотрите Прими вызов позитива!
11. Благодарность — простой способ почувствовать себя счастливым
Конечно, мне без сомнений говорили, что я должен быть благодарным. Потому что это — правильно, и мне действительно следует так поступать. Но если бы мне кто-то сказал, что чувство благодарности, испытываемое всего лишь минуту-другую, представляет собой отличный способ превратить плохое настроение в хорошее, я бы серьезно тренировался быть благодарным. Это также замечательное средство поддерживать позитивное отношение к окружающей действительности и концентрироваться на правильных целях. А еще — делать счастливыми других. Что в свою очередь сделает вас еще счастливее — эмоции заразительны.
12. Не сравнивайте себя с другими
Наше самомнение требует сравнения. Оно хочет найти причины для гордости собой («У меня появился новый велосипед!»). Но в такой ситуации становится очень сложно не сравнивать себя с другими, у которых есть больше, чем у вас («О нет, велосипед Билла круче!»). И вы собой больше не гордитесь. Если вы сравниваете себя с другими, вы позволяете внешнему миру контролировать свое самоощущение. Перепады настроения вам обеспечены.
Гораздо более продуктивно сравнивать себя с собой же. Чтобы увидеть, насколько вы продвинулись вперед, каких целей вы достигли и как вы выросли над собой. Возможно, это звучит не так уж и замечательно, но в конце концов это принесет внутренний покой, укрепит силу воли и наполнит вас положительными эмоциями.
13. 80-90% того, чего вы боитесь, никогда не произойдет в действительности
Это очень серьезно. Большей части того, чего вы боитесь, никогда не будет. Это — всего лишь чудовища, существующие только у вас в голове. И если это все-таки случается, то чаще всего все не настолько ужасно, как вы ожидали. Беспокойство в большинстве случаев является всего лишь пустой тратой времени.
Конечно, это легко сказать. Но если вы напомните себе, как мало ваших страхов воплотилось в реальность, вы начнете все больше освобождать свои мысли от страхов.
14. Не воспринимайте все слишком серьезно
Очень легко погрязнуть в проблемах. Но большая часть того, о чем вы волнуетесь, никогда не произойдет. И то, что сегодня кажется большой проблемой, вы можете даже не вспомнить через три года.
Если относиться к себе, своим мыслям и своим эмоциям слишком серьезно, то, как правило, это принесет только ненужные страдания. Поэтому остыньте и расслабьтесь. Ваше настроение изменится чудесным образом, и, в результате, изменится к лучшему ваша жизнь.
15. Записывайте все
Если ваша память похожа на мою, значит, представляет собой дырявое решето. Множество хороших и даже замечательных идей могут быть утеряны навсегда, потому что у вас нет привычки записывать. Это также отличный способ удержать внимание на том, чем вы захотите. Прочитайте об этом больше в посте Почему следует все записывать.
16. Почти во всем, что с вами происходит, можно увидеть какие-то возможности
В любом жизненном испытании будет что-то такое, чему вы сможете научиться, что поможет вам расти над собой. Негативный опыт, ошибки и неудачи иногда могут дать больше, чем успех, ведь вы учитесь чему-то совершенно новому, чему успех никогда бы не научил.
Когда бы вы ни получили отрицательный опыт, спросите себя, какие возможности он в себе таит. Что полезного можно извлечь из этой ситуации? Один отрицательный опыт может помочь вам в будущем добиться успеха.
А что бы вы хотели узнать о жизни еще в школе или хотя бы просто раньше?